Comprando com Cartão de Crédito

O Seu cartão de Crédito

Pagando com cartão de crédito? Com cartão de crédito, você pode ser perguntado se deseja que suas informações sejam guardadas pelo vendedor para pedidos futuros. Você pode preferir que o número do seu cartão não seja guardado. O website também pode permitir que você complete toda a sua informação necessária para fazer o pedido na web e depois forneça o número do seu cartão por telefone.

Como Você Está Pagando Pelo Item?

Meio Mais seguro de Pagar

Porque pagar com cartão de crédito é mais seguro do que pagar por cheque, dinheiro, cheque administrativo, ordem de pagamento, ou dinheiro na entrega? Se você tiver uma cobrança não autorizada no seu cartão de crédito, sob a lei federal sua responsabilidade é limitada a $50. Além disso, algumas operadoras na web site e empresas de cartão de crédito (incluindo todas as empresa VISA e MasterCard ) prometem que sob certas circunstâncias eles até pagarão essa quantia para você.

Pagando por cartão de crédito pode ajudar em caso de disputa?Leis federais provêm vários direitos para consumidores que disputam cobranças por itens ou serviços sob duas regras.

A regra da "cobrança errada" serve se você tiver autorizado o vendedor a cobrar na sua conta (pode ser na sua conta de cartão de crédito ou uma conta que tenha com o vendedor ) e:

· Existe um erro na conta que você recebeu ou

· Os produtos ou serviços não foram entregues ou feitos, ou estavam atrasados, ou

· Eles não obedeceram ao contrato e você não os aceitou. (essa regra não se aplica se você estiver disputando a qualidade dos produtos ou serviços que você aceitou. Para isso, você talvez, tenha direito, através de outra regra.)

Se você acredita que uma dessas coisas aconteceu, você deve enviar uma nota escrita da disputa dentro de 60 dias após ter recebido do credor a conta ou o extrato. Você deve usar o endereço identificado na conta do credor para “perguntas sobre contas”. O credor deve reconhecer a sua dúvida em 30 dias e tem até 90 dias para investigar e ou corrigir a conta ou explicar porque o credor acredita que a sua conta está correta. Nesse meio tempo, o credor não pode tentar coletar a conta em disputa. Sob a segunda regra, (“reclamações e defesas”), você pode disputar as cobranças do vendedor se os produtos não chegaram, ou mesmo se chegaram e você aceitou-os, você tem uma disputa legal contra o vendedor porque os produtos não obedecem ao contrato ou o vendedor não honrou a sua política de devolução. Existem muitas limitações para se lembrar que não se aplicam sob outras regras:

Você pode somente disputar cobranças se você ainda não tiver pagado as mesmas

Você primeiro deve fazer uma tentativa de boa fé para resolver a disputa com o vendedor.

Existem dois requerimentos adicionais que se aplicam sob a regra de “reclamações e defesos” quando cartões de crédito comuns são usados. A venda deve ser mais de R$ 50,00 e que tenha sido feita no seu Estado ou dentro de 100 milhas do seu endereço residencial. (Em alguns estados, transações na web e no telefone podem ser consideradas como sendo transações feitas no lugar que você está). Essas limitações de dinheiro e distância não se aplicam se o vendedor que cobrou o cartão de crédito estava em uma relação especial de negócios, ou fez uma oferta no seu cartão de crédito enviada para você.

Quais são as outras razões para pagar com cartão de crédito? Você pode economizar dinheiro usando o seu cartão de crédito, se você pagar a sua conta por completo quando seu extrato chegar. Se você fizer isso ao invés de pagar o vendedor imediatamente, você terá o dinheiro na sua conta do banco, rendendo até que a conta do seu cartão de crédito chegue. Lembre-se de que se você pagar somente o valor mínimo requerido pelo cartão e deixar o restante sem pagar, você irá ter que pagar juros (que é chamado de cobranças financeiras). E se você continuar pagando somente o valor mínimo a cada mês, você irá pagar muitos juros durante muitos anos. Algumas empresas de cartão de crédito dão a você garantias ou outras vantagens para compras feitas com o cartão.

Você tem proteção legal contra o vendedor se os produtos que comprou estão com defeito, e em alguns casos, se o número de cartão de crédito foi usado sem sua autorização. Porém, ambos os cartões MasterCard e VISA agora prometem responsabilidade $zero para algum uso não autorizado de cartões de débito na Internet.

A melhor maneira é checar com a administradora do seu cartão que tipo de garantias o seu cartão oferece para compras na Internet

Roubo de Identidade

Roubo de identidade ocorre quando alguém utiliza a sua informação pessoal como o seu nome, número de identidade, CPF, ou número de cartão de crédito para cometer fraude. A maneira mais comum em que ladrões obtêm tais informações é por roubo da sua bolsa ou carteira. Ladrões de identidade também enganam você a fornecer essas informações utilizando e-mails altamente sofisticados que parecem vir de bancos, companhias de seguro, provedores de serviço de internet, sites de leilões e outros tipos de websites. Esses e-mails, que podem até parecer com e-mails verdadeiros da empresa ou do site da empresa, pedem informações pessoais para que possam "verificar" suas contas ou "consertar" erros que possam ter ocorrido com as suas informações. Empresas legítimas não pedem número de identidade, CPF ou números de contas bancárias pela Internet. Não responda a esses e-mails e não clique em nenhum link que fazem parte deles. Se você desejar checar com a empresa, escreva o endereço do website no seu computador e contate-os ou telefone com a sua dúvida.

Ladrões de identidade podem usar a sua informação para abrir uma nova conta de cartão de crédito ou para conseguir um empréstimo em seu nome. Quando eles não pagam as contas, os protestos ficam em seu nome, que pode acabar sendo enviado para o SPC ou Serasa. A lei lhe garante direitos específicos quando você é vítima de roubo de identidade, incluindo o direito de ter Se você acredita que alguém usou suas informações pessoais para obter crédito em seu nome, você deve preencher um boletim de ocorrência com a polícia, contatar o credor para pedir mais informações e cópias dos documentos sobre a fraudulenta transação, e juntar com o boletim de ocorrência para usar quando precisar.

Seja cuidadoso em não dar informações pessoais por e-mail para pessoas que cometem fraude.

· Nunca forneça informações pessoais ou financeiras a e-mails não solicitados ou a janelas pop-ups não importando o quão "legítimos" eles se pareçam.

· Escreva os endereços dos website no seu navegador ao invés de clicar nos links que vem nos e-mails.

· Troque as suas senhas a cada 60 a 90 dias.

· Obtenha softwares antivírus e filtradores de spam, e os mantenha atualizados utilizando os seus acessórios de atualização (se o seu servidor ou empregador não fornecerem isso a você).

· Tome conta das suas contas. Considere checar as listas do Serasa e SPC pelo menos uma vez ao ano para ter certeza que ninguém está utilizando a sua identidade.

Proteção da Sua Conta de Cartão de Crédito

Como você pode se proteger contra o uso não autorizado do número do seu cartão de crédito? Cuidadosamente e prontamente, cheque o extrato do seu cartão assim que ele chegar para você. Se você identificar quaisquer irregularidades, você deve imediatamente ligar escrever para o administrador do seu cartão de crédito sobre essas irregularidades.